Zásady zpracování osobních údajů

Informace pro zákazníka při přijetí osobních údajů

Správce osobních údajů

VRTAL s.r.o., Znojemská 5433/80c, 586 01 Jihlava, IČ 26303493, spisová značka C 42821 vedená u Krajského soudu v Brně, telefon 567 211 024, email: it@vrtal.cz.

Právní základ pro zpracování

Kupní smlouva - Poskytování osobních údajů je povinností subjektu údajů – zákazníka (dále jen "zákazníka"), která vyplývá z výše zmíněné smlouvy.

Oprávněný zájem správce - V prostorách správce se nachází monitorovací zařízení z důvodu ochrany osob a majetku. Tyto prostory jsou viditelně označeny štítkem.

Účel zpracování a doba zpracování

Poskytování služeb podle kupní smlouvy uzavřené se zákazníkem v rozsahu jméno, příjmení, datum narození, bydliště, email, telefon po dobu platnosti výše zmíněné smlouvy
Vedení účetnictví z důvodů splnění právní povinnosti v rozsahu fakturačních údajů po dobu dle platné právní úpravy pro vystavování a evidenci daňových dokladů
Marketing – zasílání Newsletter z důvodů oprávněných zájmů správce u zákazníků, kteří uzavřeli kupní smlouvu se správcem v rozsahu jméno, příjmení, datum narození, bydliště, email, telefon po dobu 10 let od poslední kupní smlouvy (objednávky)
Provoz monitorovacích zařízení z důvodu oprávněných zájmů správce (ochrana majetku a osob) v rozsahu video a audio záznam po dobu uložení max. 31 dnů od pořízení v případě škodní či úrazové události se záznam uchovává do jejího vyřešení.

Příjemci osobních údajů

Orgány veřejné moci (např. soudy, správní orgány)
Zpracovatelé, kteří správci poskytují serverové, webové, cloudové nebo IT služby, či kteří jsou jeho obchodními partnery
Spolupracující osoby se správcem (externí účetní, auditor, externí advokát, dodavatelé aj.)
Subjekty poštovní či jiné přepravy

Práva zákazníka

Právo na přístup k osobním údajům znamená, že zákazník má právo od správce získat informace o tom, zda zpracovává jeho osobní údaje, a pokud ano, o jaké údaje se jedná a jakým způsobem jsou zpracovávány. Zákazník má také právo, aby správce bez zbytečného odkladu opravil na jeho žádost nepřesné osobní údaje, které se ho týkají. Neúplné osobní údaje má zákazník právo kdykoli doplnit.

Právo na výmaz osobních údajů představuje jinými slovy vyjádřenou povinnost správce zlikvidovat osobní údaje, které o zákazníkovi zpracovává, pokud jsou splněny určité podmínky a zákazník o to požádá.

Zákazník má právo, aby správce v určitých případech omezil zpracování jeho osobních údajů. Proti zpracování, které je založeno na oprávněných zájmech správce, třetí strany nebo je nezbytné pro splnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci, má zákazník právo kdykoli vznést námitku.

Právo na přenositelnost údajů dává zákazníkovi možnost získat osobní údaje, které správci poskytl, v běžném a strojově čitelném formátu. Tyto údaje může následně předat jinému správci, nebo pokud je to technicky možné, žádat, aby si je správci předali mezi sebou.

Právo kdykoli odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů se neuplatní, jelikož osobní údaje klienta jsou zpracovávány z důvodu plnění smlouvy uzavřené se zákazníkem či z důvodu splnění právní povinnosti či nikoli na základě souhlasu se zpracováním.

Zákazník má právo vznést kdykoliv a jakoukoliv formou námitky proti zpracování osobních údajů v rámci zasílání obchodních sdělení.

V případě, že bude zákazník jakkoli nespokojen se zpracováním svých osobních údajů prováděné správcem, může podat stížnost přímo jemu, nebo se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů.

Více informací o právech zákazníka je k dispozici na internetových stránkách Úřadu pro ochranu osobních údajů. (https://www.uoou.cz/6-prava-subjektu-udaj/d-27276)

Anonymní oznamovací kanál pro zaměstnance

V případě anonymního oznámení zaměstnavateli přejděte na uvedený odkaz a zadejte PIN, který je na informačních tabulích pro zaměstnance na našich provozovnách.